FAQ Radość Programowania

FAQ

Najczęściej zadawane pytania

Szybkie odpowiedzi na pytania o konto, kursy, programowanie i pracę z klasą.

100 pytań w 10 kategoriach

Pierwsze kroki Czym jest Komputerówka i jak zacząć naukę.

Czym jest Komputerówka?

Komputerówka (komputerowka.pl) to platforma do nauki informatyki i programowania dla uczniów szkół podstawowych i średnich. Znajdziesz tu kursy z programowania, obsługi komputera, bezpieczeństwa w sieci i algorytmiki — z interaktywnymi lekcjami, zadaniami i quizami.

Czy to pomogło?
Dla kogo jest ta platforma?

Dla uczniów, którzy chcą uczyć się informatyki w swoim tempie, dla nauczycieli, którzy prowadzą zajęcia z klasą, oraz dla rodziców — także w edukacji domowej. Lekcje są pisane prostym językiem i zaczynają się od podstaw.

Czy to pomogło?
Od czego zacząć naukę?
  1. Załóż konto albo zaloguj się.
  2. Wejdź w listę kursów i wybierz temat, który Cię interesuje.
  3. Otwórz pierwszą lekcję i przechodź dalej po kolei.

Jeśli nie wiesz, co wybrać, zacznij od kursu Scratch (programowanie z klocków) albo Python (pierwszy „prawdziwy” język).

Czy to pomogło?
Jakie kursy są dostępne?

Na platformie są m.in. kursy:

  • programowania: Python, C++, Scratch, Roblox (Lua), HTML/CSS/JavaScript,
  • obsługi komputera: Windows i wiersz poleceń, Word, Excel, Paint,
  • algorytmiki i bezpieczeństwa w internecie.

Lista kursów jest stale rozbudowywana — aktualną znajdziesz w zakładce z kursami.

Czy to pomogło?
Czy muszę coś instalować na komputerze?

Nie. Wszystko działa w przeglądarce internetowej — także uruchamianie programów w Pythonie czy C++. Wystarczy aktualna przeglądarka (Chrome, Edge, Firefox lub Safari) i dostęp do internetu.

Czy to pomogło?
Czy potrzebuję wcześniejszej wiedzy z programowania?

Nie. Kursy zaczynają się od zupełnych podstaw i krok po kroku wprowadzają nowe pojęcia. Każde zadanie jest wyjaśnione, a w razie problemu możesz wrócić do poprzedniej lekcji.

Czy to pomogło?
Ile czasu zajmuje jedna lekcja?

Większość lekcji zajmuje od 10 do 30 minut. Możesz przerwać w dowolnym momencie — Twoje postępy w ukończonych lekcjach są zapisywane na koncie.

Czy to pomogło?
Czy mogę uczyć się na telefonie lub tablecie?

Tak, strona działa także na telefonach i tabletach. Do pisania kodu i ćwiczeń z Worda czy Excela wygodniejszy jest jednak komputer z klawiaturą i myszą.

Czy to pomogło?
W jakiej kolejności przechodzić kursy?

Kursy są niezależne, więc możesz zacząć od dowolnego. Polecana ścieżka dla początkujących: obsługa komputera → Scratch → Python → algorytmy. Jeśli uczysz się z nauczycielem, trzymaj się kolejności, którą on wyznaczy.

Czy to pomogło?
Gdzie znajdę pomoc, jeśli czegoś nie rozumiem?

Skorzystaj z Centrum pomocy (pozycja „Pomoc” w menu), tego FAQ albo forum. Jeśli uczysz się w klasie, możesz też zadać pytanie swojemu nauczycielowi na forum klasy.

Czy to pomogło?

Konto i logowanie Rejestracja, hasło, profil i ustawienia konta.

Jak założyć konto?

Kliknij „Zarejestruj się”, podaj nazwę użytkownika, adres e-mail i hasło, a potem potwierdź rejestrację. Jeśli masz kod klasy od nauczyciela, możesz wpisać go od razu przy rejestracji albo później w profilu.

Czy to pomogło?
Gdzie się zalogować?

Logujesz się na stronie /login (przycisk „Zaloguj” w menu). Użyj nazwy użytkownika lub adresu e-mail i hasła podanych przy rejestracji.

Czy to pomogło?
Nie pamiętam hasła. Co zrobić?
  1. Na stronie logowania kliknij „Nie pamiętam hasła”.
  2. Wpisz adres e-mail przypisany do konta.
  3. Otwórz wiadomość z linkiem i ustaw nowe hasło.

Jeśli wiadomość nie przychodzi, sprawdź folder SPAM. Konto ucznia założone przez nauczyciela bez e-maila może zresetować nauczyciel.

Czy to pomogło?
Nie pamiętam nazwy użytkownika.

Możesz zalogować się adresem e-mail zamiast nazwy użytkownika. Jeśli konto zakładał nauczyciel, zapytaj go — widzi listę kont uczniów swojej klasy.

Czy to pomogło?
Jak zmienić hasło?

Po zalogowaniu wejdź w swój profil i wybierz zmianę hasła. Nowe hasło powinno mieć co najmniej 8 znaków i nie powinno być takie samo jak na innych stronach.

Czy to pomogło?
Czy mogę zmienić adres e-mail?

Tak, w ustawieniach profilu. Po zmianie używaj nowego adresu do logowania i odzyskiwania hasła.

Czy to pomogło?
Czy jedno konto może używać kilka osób?

Nie. Każdy uczeń powinien mieć własne konto — tylko wtedy postępy, punkty i wyniki zadań są zapisywane poprawnie, a nauczyciel widzi prawdziwe wyniki każdej osoby.

Czy to pomogło?
Jak dołączyć do klasy nauczyciela?

Poproś nauczyciela o kod klasy, a potem wpisz go w swoim profilu (albo przy rejestracji). Po dołączeniu zobaczysz kursy przydzielone klasie i forum swojej klasy.

Czy to pomogło?
Jak usunąć konto?

Napisz do administratora przez formularz kontaktowy z adresu e-mail przypisanego do konta. Usunięcie konta jest nieodwracalne — znikną postępy i wyniki.

Czy to pomogło?
Dlaczego jestem wylogowywany?

Najczęściej powodem jest wyczyszczenie plików cookie, tryb prywatny przeglądarki albo logowanie na innym urządzeniu. Na komputerze szkolnym zawsze wyloguj się po zajęciach — to normalne, że konto nie pozostaje zalogowane.

Czy to pomogło?

Kursy i lekcje Jak przechodzić lekcje, zadania i quizy.

Jak rozpocząć kurs?

Wejdź w listę kursów, kliknij wybrany kurs i otwórz pierwszą lekcję. Niektóre kursy wymagają kodu dostępu — wtedy pojawi się pole do jego wpisania.

Czy to pomogło?
Jak działają lekcje?

Lekcja składa się z krótkiego wyjaśnienia, przykładów i zadania do wykonania. Zadaniem może być napisanie kodu, rozwiązanie quizu, ćwiczenie w arkuszu kalkulacyjnym albo odpowiedź na pytania.

Czy to pomogło?
Czy postępy się zapisują?

Tak — po zalogowaniu ukończone lekcje i wyniki zadań zapisują się na Twoim koncie. Możesz wrócić do nauki w dowolnym momencie i na dowolnym urządzeniu.

Czy to pomogło?
Co to są punkty XP?

Za ukończone lekcje i poprawnie rozwiązane zadania zdobywasz punkty XP. Pokazują one Twoje postępy i pomagają nauczycielowi zobaczyć, jak idzie praca w klasie.

Czy to pomogło?
Czy mogę powtórzyć lekcję?

Tak. Ukończone lekcje możesz otwierać ponownie i powtarzać zadania tyle razy, ile chcesz — to dobry sposób na utrwalenie materiału przed sprawdzianem.

Czy to pomogło?
Czy muszę przechodzić lekcje po kolei?

Zalecamy kolejność, bo każda lekcja korzysta z wiedzy z poprzednich. Jeśli nauczyciel nie ustawił inaczej, możesz jednak otworzyć dowolną lekcję w kursie.

Czy to pomogło?
Jak działają quizy?

Quiz to zestaw pytań jednokrotnego lub wielokrotnego wyboru, czasem z ilustracją. Po odpowiedzi od razu widzisz, czy jest poprawna, i krótkie wyjaśnienie.

Czy to pomogło?
Czym są lekcje z arkuszem kalkulacyjnym?

To interaktywne ćwiczenia, w których wpisujesz dane i formuły w arkuszu podobnym do Excela — bezpośrednio na stronie. Platforma sprawdza, czy wynik jest poprawny.

Czy to pomogło?
Utknąłem na zadaniu. Co zrobić?
  • Przeczytaj jeszcze raz polecenie i przykład z lekcji.
  • Sprawdź komunikat błędu — często wskazuje numer linii.
  • Wróć do poprzedniej lekcji, w której było podobne zagadnienie.
  • Zadaj pytanie na forum swojej klasy.
Czy to pomogło?
Czy kursy mają poziomy trudności?

Tak — kursy zaczynają się od podstaw, a kolejne lekcje są stopniowo trudniejsze. Zadania dodatkowe na końcu rozdziałów są dla chętnych, którzy chcą się sprawdzić.

Czy to pomogło?

Programowanie i edytor kodu Python, C++, Scratch, HTML i uruchamianie kodu.

Jak uruchomić kod w lekcji?

Napisz kod w edytorze i kliknij przycisk Uruchom. Wynik pojawi się w okienku konsoli pod edytorem. Kod działa w przeglądarce, więc nie musisz niczego instalować.

Czy to pomogło?
Jak działa Python w przeglądarce?

Platforma używa Pythona uruchamianego bezpośrednio w przeglądarce. Pierwsze uruchomienie może potrwać kilka sekund, bo przeglądarka pobiera interpreter — kolejne są już szybkie.

Czy to pomogło?
Dlaczego mój kod pokazuje błąd?

Najczęstsze przyczyny:

  • literówka w nazwie zmiennej lub funkcji,
  • brakujący dwukropek, nawias lub cudzysłów,
  • złe wcięcia w Pythonie,
  • w C++ brak średnika na końcu instrukcji.

Przeczytaj komunikat błędu — zwykle wskazuje numer linii.

Czy to pomogło?
Co oznacza błąd IndentationError?

W Pythonie wcięcia (spacje na początku linii) mają znaczenie. Ten błąd oznacza, że wcięcie jest niepoprawne — np. brakuje go po if albo for, albo zmieszano spacje z tabulatorami. Używaj zawsze 4 spacji.

Czy to pomogło?
Jak wczytać dane od użytkownika w Pythonie?

Użyj funkcji input(). Pamiętaj, że zwraca ona tekst — jeśli potrzebujesz liczby, zamień go: wiek = int(input("Ile masz lat? ")).

Czy to pomogło?
Czy mogę zapisać swój kod?

Kod zadania zapisuje się razem z postępem lekcji. Jeśli chcesz zachować program na później, skopiuj go do pliku tekstowego na komputerze albo do notatek.

Czy to pomogło?
Program się zawiesił. Co zrobić?

Najczęściej to nieskończona pętla, np. while True bez break albo warunek, który nigdy nie staje się fałszywy. Odśwież stronę, popraw warunek pętli i uruchom kod ponownie.

Czy to pomogło?
Czym różni się Scratch od Pythona?

W Scratchu programujesz, układając kolorowe klocki — to świetny start, bo nie da się zrobić literówki. Python to język tekstowy, używany przez profesjonalistów. Pojęcia (pętle, warunki, zmienne) są w obu takie same.

Czy to pomogło?
Od którego języka zacząć?

Młodszym uczniom polecamy Scratch, a starszym Python — ma prostą składnię i szybko daje efekty. Po Pythonie łatwiej nauczyć się C++ czy JavaScriptu.

Czy to pomogło?
Jak podejrzeć efekt kodu HTML i CSS?

W lekcjach HTML/CSS/JS obok edytora jest podgląd strony. Po zmianie kodu kliknij Uruchom (lub odśwież podgląd), aby zobaczyć, jak wygląda Twoja strona.

Czy to pomogło?

Dla nauczycieli Panel nauczyciela, klasy, kody i wyniki uczniów.

Jak założyć konto nauczyciela?

Konto nauczyciela daje dostęp do Panelu Nauczyciela. Skontaktuj się z administratorem przez formularz kontaktowy — podaj szkołę i służbowy adres e-mail, a uprawnienia zostaną nadane.

Czy to pomogło?
Jak utworzyć klasę?

W Panelu Nauczyciela wybierz „Klasy” → „Dodaj klasę”, podaj nazwę (np. „6b”) i zapisz. Platforma wygeneruje kod klasy, który przekazujesz uczniom.

Czy to pomogło?
Jak dodać uczniów do klasy?

Najprościej przekazać uczniom kod klasy — wpisują go w swoim profilu. Możesz też założyć konta uczniów samodzielnie w panelu, np. gdy uczniowie nie mają adresów e-mail.

Czy to pomogło?
Jak sprawdzić postępy uczniów?

W Panelu Nauczyciela otwórz klasę — zobaczysz listę uczniów, ukończone lekcje, punkty i wyniki zadań. Kliknięcie ucznia pokazuje szczegóły jego pracy.

Czy to pomogło?
Jak przydzielić kurs klasie?

W ustawieniach klasy wybierz kursy, które mają być widoczne dla uczniów. Uczniowie zobaczą je po zalogowaniu na liście swoich kursów.

Czy to pomogło?
Czy mogę zresetować hasło ucznia?

Tak — w Panelu Nauczyciela, na liście uczniów klasy, wybierz ucznia i ustaw nowe hasło. To przydatne, gdy uczeń nie ma przypisanego adresu e-mail.

Czy to pomogło?
Jak działa forum klasy?

Nauczyciel publikuje wpisy i moderuje dyskusję. Uczniowie widzą wpisy swojego nauczyciela i administratora, mogą je czytać i odpowiadać. Uczniowie z innych klas nie widzą Twojego forum.

Czy to pomogło?
Czy mogę używać platformy na lekcji w pracowni?

Tak, platforma jest do tego przygotowana. Jeśli szkoła ma stały adres IP, administrator może dodać go do listy zaufanych sieci szkolnych — ułatwia to pracę całej klasy w pracowni.

Czy to pomogło?
Czy mogę wydrukować lub wyeksportować wyniki?

Wyniki klasy możesz wyświetlić w Panelu Nauczyciela i wydrukować z przeglądarki (Ctrl+P). Przy większej liczbie klas wygodnie jest przygotować wydruk osobno dla każdej z nich.

Czy to pomogło?
Ilu uczniów mogę mieć w klasie?

Klasa może mieć tylu uczniów, ilu liczy prawdziwa klasa szkolna. Jeśli prowadzisz bardzo duże grupy lub koło zainteresowań dla kilku szkół, napisz do administratora.

Czy to pomogło?

Rodzice i edukacja domowa Nauka w domu, egzaminy i wsparcie dziecka.

Czy platforma nadaje się do edukacji domowej?

Tak. Kursy prowadzą ucznia krok po kroku, a lekcje można realizować w dowolnym tempie. Na platformie jest też narzędzie do losowania pytań egzaminacyjnych, przydatne przy przygotowaniu do egzaminów w edukacji domowej.

Czy to pomogło?
Jak przygotować dziecko do egzaminu z informatyki?
  • Przejdźcie kursy odpowiadające zakresowi materiału danej klasy.
  • Korzystajcie z quizów do powtórek.
  • Zróbcie próbny egzamin z losowaniem pytań — z przyciskiem „Pokaż odpowiedź” do samodzielnego sprawdzenia.
Czy to pomogło?
Jak działa losowanie pytań egzaminacyjnych?

Narzędzie losuje zestaw pytań z wybranego zakresu, tak jak na prawdziwym egzaminie. Przy każdym pytaniu jest przycisk Pokaż odpowiedź z przykładową odpowiedzią — dziecko może najpierw odpowiedzieć samo, a potem porównać.

Czy to pomogło?
Jak sprawdzić postępy mojego dziecka?

Zaloguj się na konto dziecka (lub usiądź z nim) i otwórz listę kursów — ukończone lekcje i punkty XP są widoczne przy każdym kursie. Jeśli dziecko jest w klasie nauczyciela, szczegółowe wyniki widzi także nauczyciel.

Czy to pomogło?
Ile czasu dziennie dziecko powinno się uczyć?

Lepiej uczyć się krócej, a regularnie: 20–30 minut kilka razy w tygodniu daje lepsze efekty niż jedna długa sesja. Po każdej lekcji warto zrobić przerwę od ekranu.

Czy to pomogło?
Od jakiego wieku można korzystać z platformy?

Z kursów obsługi komputera i Scratcha mogą korzystać już młodsi uczniowie szkoły podstawowej (zwykle z pomocą rodzica). Kursy Pythona, C++ i algorytmów są przeznaczone dla starszych klas i szkół średnich.

Czy to pomogło?
Czy dziecko może korzystać z platformy samodzielnie?

Tak — lekcje są napisane z myślą o samodzielnej nauce. Młodszym dzieciom warto jednak na początku pomóc w logowaniu i pokazać, gdzie szukać pomocy.

Czy to pomogło?
Czy na platformie są reklamy?

Platforma jest serwisem edukacyjnym przygotowanym z myślą o uczniach. Treści kursów i forum są moderowane, a uczniowie nie kontaktują się z obcymi osobami spoza swojej klasy.

Czy to pomogło?
Jak wesprzeć dziecko, które nie zna się na komputerach?

Zacznijcie od kursu obsługi komputera (Windows, Word, Paint) — uczy podstaw, które przydają się potem w każdym innym kursie. Chwalcie małe sukcesy i nie przejmujcie się błędami — w programowaniu to codzienność.

Czy to pomogło?
Czy mogę skontaktować się z nauczycielem dziecka przez platformę?

Forum klasy służy do pytań o lekcje i zadania. W sprawach organizacyjnych najlepiej kontaktować się z nauczycielem kanałem szkolnym (np. dziennik elektroniczny).

Czy to pomogło?

Dostęp, kody i płatności Kody dostępu, zakup kursów i faktury.

Co to jest kod dostępu?

Kod dostępu odblokowuje wybrany kurs lub pakiet kursów. Otrzymujesz go od nauczyciela, szkoły albo po zakupie kursu.

Czy to pomogło?
Gdzie wpisać kod dostępu?

Otwórz zablokowany kurs — pojawi się pole „Kod dostępu”. Wpisz kod dokładnie tak, jak go otrzymałeś (bez spacji na początku i końcu) i zatwierdź.

Czy to pomogło?
Kod dostępu nie działa. Co robić?
  • Sprawdź, czy nie pomyliłeś liter i cyfr (np. O i 0, l i 1).
  • Upewnij się, że kod jest do tego kursu.
  • Sprawdź, czy kod nie wygasł lub nie został już wykorzystany.

Jeśli nadal nie działa, zgłoś to nauczycielowi albo administratorowi.

Czy to pomogło?
Czy wszystkie kursy są płatne?

Część materiałów jest dostępna bezpłatnie, a część kursów wymaga kodu dostępu lub zakupu. Przy każdym kursie widać, czy jest otwarty, czy zablokowany.

Czy to pomogło?
Jak kupić dostęp do kursu?

Przy zablokowanym kursie wybierz opcję zakupu i przejdź do bezpiecznej płatności online. Po zaksięgowaniu płatności kurs odblokuje się automatycznie na Twoim koncie.

Czy to pomogło?
Jakie metody płatności są dostępne?

Płatności obsługuje zewnętrzny operator płatności online — dostępne metody (np. karta płatnicza) zobaczysz na stronie płatności. Komputerówka nie przechowuje danych Twojej karty.

Czy to pomogło?
Zapłaciłem, ale kurs jest nadal zablokowany.

Odśwież stronę i zaloguj się ponownie. Jeśli kurs dalej jest zablokowany po kilku minutach, napisz do administratora i podaj adres e-mail konta oraz datę płatności — sprawdzimy to.

Czy to pomogło?
Czy mogę otrzymać fakturę?

Tak. Napisz do administratora przez formularz kontaktowy i podaj dane do faktury oraz datę zakupu.

Czy to pomogło?
Czy szkoła może kupić dostęp dla całej klasy?

Tak — dla szkół przygotowujemy kody dostępu dla klas. Skontaktuj się z administratorem, podając nazwę szkoły i liczbę uczniów.

Czy to pomogło?
Jak długo mam dostęp do kupionego kursu?

Okres dostępu zależy od rodzaju kodu lub zakupionego pakietu — informację znajdziesz przy zakupie oraz w regulaminie serwisu.

Czy to pomogło?

Forum i pomoc Zadawanie pytań, forum klasy i kontakt.

Jak zadać pytanie na forum?

Wejdź na forum, wybierz wpis lub temat i napisz odpowiedź. Opisz dokładnie problem: której lekcji dotyczy, co chcesz zrobić i jaki błąd się pojawia. Możesz wkleić fragment kodu.

Czy to pomogło?
Kto widzi moje wpisy na forum?

Na forum klasy wpisy widzą Twój nauczyciel, administrator i uczniowie Twojej klasy. Uczniowie z innych klas ich nie widzą.

Czy to pomogło?
Jak szybko dostanę odpowiedź?

To zależy od nauczyciela — zwykle odpowiedź pojawia się w ciągu kilku dni szkolnych. Zanim zapytasz, sprawdź FAQ i Centrum pomocy — może odpowiedź już tam jest.

Czy to pomogło?
Jakie są zasady na forum?
  • Piszemy kulturalnie i na temat.
  • Nie podajemy danych osobowych, haseł ani numerów telefonów.
  • Nie wklejamy gotowych rozwiązań zadań innych osób.
  • Pomagamy, ale nie wyśmiewamy błędów.
Czy to pomogło?
Czy mogę edytować lub usunąć swój wpis?

Jeśli pomyliłeś się we wpisie, dopisz poprawkę w kolejnej odpowiedzi albo poproś nauczyciela o usunięcie wpisu.

Czy to pomogło?
Jak zgłosić niewłaściwy wpis?

Powiadom nauczyciela lub administratora — moderują forum i mogą usunąć wpis łamiący zasady.

Czy to pomogło?
Czym różni się Centrum pomocy od FAQ?

FAQ to krótkie odpowiedzi na najczęstsze pytania. Centrum pomocy zawiera dłuższe artykuły krok po kroku, z indeksem i wyszukiwarką. Oba znajdziesz w menu „Pomoc”.

Czy to pomogło?
Jak skontaktować się z administratorem?

Skorzystaj z formularza kontaktowego na stronie. Podaj nazwę użytkownika i dokładnie opisz sprawę — to przyspieszy odpowiedź.

Czy to pomogło?
Jak zgłosić błąd w lekcji?

Napisz przez formularz kontaktowy albo na forum: podaj nazwę kursu, numer lub tytuł lekcji i opisz, co jest nie tak (najlepiej ze zrzutem ekranu). Dziękujemy za każde zgłoszenie!

Czy to pomogło?
Czy mogę zaproponować nowy kurs lub temat?

Oczywiście! Napisz przez formularz kontaktowy, czego chciałbyś się nauczyć. Propozycje uczniów i nauczycieli pomagają planować kolejne kursy.

Czy to pomogło?

Bezpieczeństwo i prywatność Dane osobowe, hasła i bezpieczny internet.

Jakie dane o mnie zbiera platforma?

Platforma przechowuje dane potrzebne do działania konta: nazwę użytkownika, adres e-mail, przynależność do klasy oraz postępy w nauce. Szczegóły opisuje polityka prywatności.

Czy to pomogło?
Kto widzi moje wyniki?

Twoje wyniki widzisz Ty, Twój nauczyciel (jeśli należysz do jego klasy) oraz administrator. Inni uczniowie nie widzą Twoich wyników.

Czy to pomogło?
Jak stworzyć bezpieczne hasło?
  • Co najmniej 8–12 znaków.
  • Małe i wielkie litery, cyfry i znak specjalny.
  • Najlepiej kilka losowych słów, np. Zielony-Rower-7-Chmura.
  • Inne hasło do każdej strony.
Czy to pomogło?
Czy mogę podać komuś swoje hasło?

Nie. Hasło jest tylko Twoje — nie podawaj go kolegom ani w wiadomościach. Administrator ani nauczyciel nigdy nie poproszą Cię o hasło.

Czy to pomogło?
Co zrobić, gdy ktoś zalogował się na moje konto?
  1. Od razu zmień hasło.
  2. Sprawdź, czy adres e-mail w profilu jest Twój.
  3. Powiadom nauczyciela lub administratora.
Czy to pomogło?
Jak bezpiecznie korzystać z komputera w szkole?

Po zajęciach zawsze się wyloguj i zamknij przeglądarkę. Nie zapisuj hasła w przeglądarce na wspólnym komputerze i nie zostawiaj odblokowanego konta.

Czy to pomogło?
Jak rozpoznać próbę oszustwa (phishing)?
  • Wiadomość pogania („zrób to natychmiast!”).
  • Prosi o hasło, kod lub dane karty.
  • Adres strony różni się od prawdziwego jedną literą.

W razie wątpliwości nie klikaj i zapytaj dorosłego.

Czy to pomogło?
Co zrobić, gdy ktoś jest dla mnie niemiły w internecie?

Nie odpowiadaj agresją, zrób zrzut ekranu i powiedz o tym zaufanej osobie dorosłej — rodzicowi lub nauczycielowi. Na forum platformy zgłoś to nauczycielowi lub administratorowi. Możesz też zadzwonić na bezpłatny Telefon Zaufania dla Dzieci i Młodzieży 116 111.

Czy to pomogło?
Czy mogę publikować na forum swoje zdjęcia lub dane?

Nie publikuj zdjęć, adresu, numeru telefonu, nazwiska ani nazwy szkoły. Na forum wystarczy nazwa użytkownika i treść pytania.

Czy to pomogło?

Problemy techniczne Gdy coś nie działa tak, jak powinno.

Strona się nie ładuje. Co zrobić?
  1. Odśwież stronę (F5 lub Ctrl+F5).
  2. Sprawdź połączenie z internetem.
  3. Spróbuj w innej przeglądarce.
  4. Wyczyść pamięć podręczną przeglądarki.
Czy to pomogło?
Która przeglądarka jest najlepsza?

Platforma działa w aktualnych wersjach Chrome, Edge, Firefox i Safari. Polecamy Chrome lub Edge — najlepiej radzą sobie z uruchamianiem kodu w przeglądarce.

Czy to pomogło?
Jak wyczyścić pamięć podręczną (cache)?

W większości przeglądarek naciśnij Ctrl+Shift+Delete, zaznacz „Pliki i obrazy w pamięci podręcznej” i kliknij „Wyczyść”. Szybsza metoda dla jednej strony: Ctrl+F5.

Czy to pomogło?
Przycisk „Uruchom” nic nie robi.

Poczekaj kilka sekund — przy pierwszym uruchomieniu przeglądarka pobiera interpreter. Jeśli nic się nie dzieje, odśwież stronę i sprawdź, czy przeglądarka nie blokuje skryptów (np. przez rozszerzenie blokujące reklamy).

Czy to pomogło?
Nie widzę obrazków ani ilustracji w lekcji.

Odśwież stronę z wyczyszczeniem pamięci (Ctrl+F5). Jeśli korzystasz z sieci szkolnej, filtr internetowy może blokować część plików — zgłoś to nauczycielowi.

Czy to pomogło?
Moje postępy zniknęły.

Sprawdź, czy jesteś zalogowany na właściwe konto — postępy zapisują się tylko po zalogowaniu. Jeśli robiłeś lekcje bez logowania, nie zostały zapisane. W innym przypadku napisz do administratora.

Czy to pomogło?
Nie przychodzi e-mail z platformy.

Sprawdź folder SPAM i „Oferty”. Upewnij się, że w profilu jest poprawny adres e-mail. Szkolne skrzynki czasem blokują wiadomości — spróbuj innego adresu albo poproś nauczyciela o pomoc.

Czy to pomogło?
Strona wygląda dziwnie — przyciski są poprzesuwane.

Zwykle pomaga Ctrl+F5 (odświeżenie bez pamięci podręcznej). Sprawdź też powiększenie strony — Ctrl+0 przywraca 100%.

Czy to pomogło?
Edytor kodu nie pozwala pisać.

Kliknij w obszar edytora, aby go aktywować. Jeśli to nie pomaga, odśwież stronę. Niektóre rozszerzenia przeglądarki (np. tłumacze stron) mogą przeszkadzać — wyłącz je na tej stronie.

Czy to pomogło?
Jak zgłosić problem techniczny, żeby szybko go naprawić?

Napisz przez formularz kontaktowy i podaj: nazwę przeglądarki, urządzenie (komputer/telefon), adres strony, na której wystąpił problem, opis kroków i zrzut ekranu. Im więcej szczegółów, tym szybciej znajdziemy przyczynę.

Czy to pomogło?

error: Treść jest chroniona !!

Arnold Basiński

Komputerowka.pl

Versja: 1.0.1

komputerówka.pl | Radość programowania

Napisz wiadomość

Smok Heighwaya | Klasówki i Kartkóki online
Krzywa Hilberta | Kartkówki i Klasówki online
Dywan Sierpińskiego | Kartkówki i Klasówki online
Drzewo Pitagorada | Kartkówki i Klasówki online
FRaktale Juli | Klasówki i Kartkówki online
Zbiór Mandelbrota | Klasówki i kartkówki online
Trojkat Sierpińskiego | Kartkówki i klasówki online
Płatek Kocha | Kartkówki i klasówki online